Политика конфиденциальности
Редакция от 29 сентября 2026
Коротко. Мы не храним ваши диктовки: звук и текст проходят через наш сервер и нейросети и у нас не сохраняются, а история лежит на вашем компьютере. Мы храним аккаунт, платежи, настройки и обращения в поддержку. Часть данных уходит за границу: на наш сервер и к нейросетям. Вы можете попросить удалить всё.
1. Кто отвечает за данные
Оператор данных — Игнатов Дмитрий Владимирович, самозанятый, ИНН 720705126678, бренд Sinsual. Почта для любых вопросов: [email protected].
2. Что мы собираем и зачем
| Что | Какие данные | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|---|
| Аккаунт | Почта; имя, если вы вошли через Google, Яндекс или Telegram; страна и язык; пароль в виде необратимого хэша (сам пароль мы не знаем) | Вход, поддержка, письма | Пока есть аккаунт |
| Входы и устройства | IP-адрес, страна по IP, браузер и система, версия приложения, идентификатор установки, время входов | Безопасность, защита от злоупотреблений (пробный период), список ваших устройств | Пока есть аккаунт |
| Деньги | Суммы, даты и статусы платежей, баланс, подписки, промокоды, рефералы, выплаты. Данные карты мы не видим и не храним: вы вводите их на странице платёжного сервиса. У нас остаётся только технический идентификатор для автопополнения | Провести платёж, вернуть деньги, учёт, споры | Столько, сколько нужно для учёта и споров, до 5 лет |
| Настройки | Словарь, режимы, клавиши, языки | Синхронизация между вашими компьютерами | Пока есть аккаунт |
| Поддержка | Ваши обращения и переписка. Если вы пишете из приложения, вместе с обращением сохраняется переписка с ассистентом, которую вы отправили | Помочь и разобрать жалобы | До 3 лет |
| Использование | Сколько слов и действий вы использовали и сколько это стоило. По каждой диктовке: число слов, длительность, стоимость | Лимиты тарифов, оплата по факту | Пока есть аккаунт |
| Сайт | Свой счётчик без cookie: страницы, источник перехода (utm), страна, тип устройства и браузер. Посетитель — анонимный хэш от IP и браузера с суточной солью, по нему нельзя узнать личность | Понять, как работает сайт | Ограниченный срок, в обезличенном виде |
| Диктовка | Звук и текст диктовки. Они проходят через сервер и нейросети «на лету» и не сохраняются | Превратить речь в текст | Не храним |
3. Что остаётся только у вас
История диктовок, записи голоса и файлы приложения лежат на вашем компьютере. Мы их не получаем и не можем восстановить.
4. Кому мы передаём данные
| Кто | Что получает | Зачем | Где |
|---|---|---|---|
| Нейросетевые провайдеры через агрегатор OpenRouter: распознавание речи (Microsoft), обработка текста и чат (Z.ai / Zhipu AI, Google, DeepSeek; список может меняться) | Короткий фрагмент звука или текст диктовки, ваш словарь, название приложения, куда вставляется текст, инструкция режима. Почту и имя не отправляем | Превратить речь в текст, обработать его, ответить в чате | США, Китай и другие страны, где работают серверы провайдеров |
| Платёжный сервис FreeKassa | Сумма, номер заказа и, если требуется, почта для чека | Принять оплату | Определяется им |
| Почтовый сервис Selectel (SMTP) | Ваш адрес и текст письма | Отправить коды и уведомления | Определяется им |
| Cloudflare | Весь трафик к сайту и API: IP-адрес и запросы | Защита и ускорение | Многие страны |
| Наш сервер | Всё из раздела 2 (кроме карт и диктовок) | Работа сервиса | Нидерланды |
| Google, Яндекс, Telegram | Факт входа, если вы вошли через них. Мы получаем от них почту и имя | Вход | Определяется ими |
| Государственные органы | Только то, что требует закон | Исполнение закона | — |
Мы не продаём данные и не показываем рекламу.
5. Передача за границу и согласие
Мы обрабатываем данные на сервере в стране из раздела 4 и передаём нейросетям в США, Китае и других странах. Уровень защиты данных там может отличаться от российского и европейского. Провайдеры нейросетей обрабатывают данные по своим правилам: мы выбираем их и не отправляем больше, чем нужно для работы функции, но не контролируем их внутренние процессы.
Регистрируясь и ставя галочку, вы соглашаетесь на такую обработку и передачу данных, перечисленных в разделах 2 и 4, в целях работы сервиса. Согласие можно отозвать письмом на [email protected]. Без него сервис работать не сможет, и мы удалим аккаунт.
6. Почему мы вправе это делать
Обработка нужна, чтобы исполнить договор с вами: вести аккаунт, принять оплату, оказать услугу (Условия). Передача за границу и рассылки — с вашего согласия. Часть данных мы храним, потому что этого требует закон или защита в споре.
7. Сколько храним
Сроки указаны в таблице. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем данные в течение 30 дней. Исключение — записи о платежах, они нужны для учёта, и то, что нужно для защиты в споре.
8. Ваши права
Вы можете спросить, какие данные о вас есть, получить их копию, исправить, попросить удалить, ограничить обработку или возразить против неё, отозвать согласие. Напишите с почты аккаунта на [email protected], ответим в течение 10 рабочих дней. Пожаловаться можно в орган по защите данных вашей страны.
9. Безопасность
Связь с сервисом идёт по HTTPS, пароли хранятся хэшем, доступ к данным ограничен, ведутся резервные копии. Ни одна система не защищена абсолютно. Если утечка затронет вас, мы сообщим вам.
10. Cookie и хранилище браузера
На сайте есть один технический cookie входа в кабинет и на несколько минут cookie при входе через Google или Яндекс. В хранилище браузера лежат язык сайта, метки рекламных ссылок (utm) до 30 дней и идентификатор вкладки для счётчика. Рекламных и сторонних аналитических cookie нет.
11. Дети
Сервис для тех, кому есть 18 лет; с 14 до 18 — с согласия родителей. Мы сознательно не собираем данные детей младше 14 лет. Если узнаем о них, удалим.
12. Изменения
Новая редакция публикуется здесь с датой. О существенных изменениях мы предупреждаем в кабинете, приложении или по почте.